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HMS生态全球化隐私治理
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1 .华为如何做隐私治理和保护 一直以来,华为非常重视网络安全和隐私保护,并将此作为公司的最高纲领。隐 私是用户的基本权利,网络安全是产品的基本属性。在消费者业务领域,我们将 隐私保护作为产品设计的基石,把“透明可控、用户受益、安全保障、合法合规”, 这四项基本原则融入产品设计和开发的各个环节,持续优化产品和服务,保障用 户的数据与隐私安全。 GAPP(General Acceptable Privacy Principle)是业界普遍认可的通用隐私原则, 定义了个人数据处理生命周期的各个环节,并加入对管理、质量和监控的要求。 为了保证业务在全球范围内隐私合规,我们在 GAPP 的基础上,融入了欧盟 GDPR (General Data Protection Regulation)的个人数据保护要求,并结合各国本 地法律进行适配,形成全球化的隐私合规基线,构建了全球隐私合规框架。
2 .技术,不只是用于提升用户体验,也可以用于探索如何实现用户体验提升和用户 隐私保护的平衡。我们坚信,通过创新科技的应用,可以在不断提升业务体验的 同时,确保用户的个人隐私得到更好的保护。 在 HMS(Huawei Mobile Services,华为终端云服务)的实践中,我们将多种业 界前沿的技术应用到了用户隐私保护中。
3 .HMS Core 如何使能合作伙伴合规 通过 HMS Core 提供端云全面开放能力,华为在构建 HMS 生态的同时,积极落 实全球化隐私治理框架,聚焦开发准备、开发集成、分发运营三个阶段,分别采 取相应的技术手段,使能合作伙伴合规。 开发准备阶段 HMS Core 制定了详细的开发者协议框架,划分华为和开发者的责任边界,约束 华为和开发者双方的数据处理权责,保护用户的个人数据和隐私安全。 开发集成阶段 HMS Core 将创新的隐私保护方案和业界先进的隐私保护技术作为隐私保护的 基石,最大限度地减少华为和开发者接触到消费者个人数据。 例如,华为的 ID 分层防跟踪体系,将数据的可关联性限制在适当的范围内,实 现仅仅基于目的的最小化使用数据,这包括禁止收集和使用持久化硬件标识符、 设备层面和帐号层面的数据隔离,以及广告场景下的广告标识符可重置能力。
4 .在隐私技术方面,HMS Core 基于数据生命周期的不同阶段,采用了不同的隐私 保护技术,例如在数据收集阶段,采用随机化、差分隐私、联邦学习等技术,保 护个人隐私数据安全;在数据使用、留存和处置阶段,通过训练数据脱敏、数据 加密、数据沙箱等技术,有效防止数据被滥用和数据泄露;在数据披露阶段,采 用 PSI(Private Set Intersection)等技术实现数据最小化披露,同时基于数据水 印、权限管理等技术,实现对已披露数据的可追溯。 分发运营阶段 华为应用市场通过开发者实名认证、独家四重检测、下载安装保障、运行防护机 制实现从应用上架到下载、运行的全流程安全保障,为开发者应用分发保驾护航。
5 .华为全力支持开发者过程隐私合规,包括确保用户的数据安全存储和处理、记录 数据处理的过程,保证数据处理活动可追溯,以及定义详细客服和运维处理机制, 有效支撑开发者各项运营和运维活动合法合规开展等。 此外,为了帮助用户在下载应用前更方便、快捷地了解应用收集使用个人数据的 情况,华为应用市场在国内率先推出隐私标签功能,将冗长且晦涩难懂的隐私政 策内容通过标签化、瀑布流的方式,简洁清晰地列举出来。 目前,华为隐私标签中共定义了 12 大类 52 项数据及 6 大业务场景,涵盖了大
6 .部分应用的数据采集和使用场景,用户可以通过隐私标签清晰地了解应用如何使 用个人数据,在下载应用之前判断它是否真的适合自己。 华为终端云服务已在全球范围内获得多项隐私安全认证,例如安全领域的 ISO/IEC 27001 和 CSA STAR 国际权威认证,移动支付领域的 PCI DSS 权威认 证,身份认证领域的 FIDO 联盟规范认证,以及隐私领域的 ISO/IEC 27701、 ISO/IEC 27018 等认证。获得这些认证充分表明,华为终端云服务已经满足国际 公认标准的要求,并致力于确保用户数据得到妥善管理。 未来,华为终端云服务将继续努力,坚持“创新科技保护隐私”的理念,在用户 数据和隐私安全上加大投入,构建安全可信的网络环境,为用户的数据与隐私安 全保驾护航。